มหาอุทกภัยช่วงปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ทำให้กรุงเทพมหานครเผชิญวิกฤตน้ำท่วมอย่างหนักเกือบทุกพื้นที่ ส่งผลให้รถยนต์ของประชาชนจมน้ำและได้รับความเสียหายเป็นจำนวนหลายพันคัน จนผู้ว่าฯ ชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ต้องประกาศขยายเขตภัยพิบัติครอบคลุมครบทั้ง 50 เขต
หลังสถานการณ์เริ่มคลี่คลายและน้ำลด ค่ายรถยนต์ยักษ์ใหญ่ทั้งจากฝั่งญี่ปุ่น ยุโรป อเมริกา และจีนต่างไม่รอช้า เร่งงัดมาตรการช่วยเหลือเยียวยาออกมาอุ้มลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งบริการตรวจเช็กสภาพฟรี และมอบส่วนลดค่าแรงรวมถึงค่าอะไหล่สูงถึง 30-50% เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระอันหนักอึ้งของเจ้าของรถ
แต่ค่ายรถยนต์แบรนด์ไหนเหนียมอายกับมาตรการช่วยเหลือ แถมยังปล่อยให้เป็นภาระของดีลเลอร์ต้องบริหารจัดการกันเอง ก็ดูกันเอาเองแล้วกันนะครับ ส่วนค่ายไหนมีมาตรการช่วยเหลือ ทีมงาน CARZANOVA รวมรุปมาให้แล้วครั้งทั้งแบรนด์รถยนต์, มอเตอร์ไซค์ รวมไปถึงศูนย์บริการ Fast Fit
เริ่มจากพี่ใหญ่ค่าย TOYOTA พร้อมให้ลด 30% สำหรับอะไหล่ซ่อมทั่วไป เคมีภัณฑ์ ตัวถัง และสี พร้อมส่วนลด 50% สำหรับพรมปูพื้นและพรมซับเสียง ลูกค้าสามารถติดต่อ 1486 Toyota Contact Center ได้ตั้งแต่วันนี้ไปจนถึง 31 ธันวาคม 2569
MG ให้บริการตรวจเช็กสภาพรถยนต์ฟรี พร้อมขอแบ่งเบาภาระค่าอะไหล่ และค่าแรงสูงสุด 30% ครอบคลุมระยะเวลาตั้งแต่ 25 กันยายน 2569 – 28 กุมภาพันธ์ 2570 โดยลูกค้าสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ MG CALL CENTRE ผ่าน 3 ช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นกดโทร 1267 ได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ LINE Official Account @mg1267 ได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08:00 น. – 22:00 น. และสำหรับกรณีฉุกเฉินสามารถติดต่อสายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉินได้ที่ 090-407-7342 พร้อมแนะนำวิธีการตรวจเช็กสภาพรถยนต์ในเบื้องต้นหลังขับลุยน้ำท่วม และวิธีปฏิบัติ เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดความเสียหาย และคงคุณภาพการใช้งานของรถให้ได้มากที่สุด
HONDA มอบส่วนลด 30% ค่าอะไหล่รถยนต์ (ตรวจเช็กฟรี 25 รายการ) และสำหรับรถจักรยานยนต์ ฟรีตรวจเช็ก 10 รายการ พร้อมเปลี่ยนอะไหล่ 4 รายการ ติดต่อ 02-341-7777 Honda Call Center 24 ชม. ตั้งแต่ 1 กันยายน – 31 ธันวาคม 2569
MITSUBISHI ตรวจเช็กสภาพรถฟรี (รวมสแกน MUT-III) และส่วนลด 30% ค่าแรง, ค่าอะไหล่ และเคมีภัณฑ์ (ยกเว้นแบตเตอรี่, ยาง, อุปกรณ์ตกแต่ง) ติดต่อ 02-079-9500 Mitsubishi Call Center จนถึง 31 มีนาคม 2570
NISSAN ส่วนลด 30% สำหรับอะไหล่แท้, เคมีภัณฑ์, น้ำมันหล่อลื่น และอุปกรณ์ตกแต่ง ติดต่อ: 0-2401-9600 Nissan Call Center วันนี้ถึง 31 ธันวาคม 2569
SUZUKI จัดตั้งศูนย์ SUZUKI FLOOD CARE CENTER ให้คำปรึกษา พร้อมส่วนลดค่าอะไหล่แท้และเคมีภัณฑ์ ติดต่อ 1800-600-900 SUZUKI Cause We Care หรือ 08-9813-9903 ตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน 2569 เป็นต้นไป
GWM ลด 30% ค่าแรงและค่าอะไหล่ (ยกเว้นแบตเตอรี่, ยาง, มอเตอร์ และอุปกรณ์ตกแต่ง) เบอร์ติดต่อ 02-668-8888 (GWM Contact Center) ตั้งแต่ 28 กันยายน – 31 ธันวาคม 2569
Chery Group ตรวจสภาพรถฟรี, ส่วนลด 30% สำหรับค่าแรงและค่าอะไหล่ (นอกประกัน) พร้อมช่วยเหลือกรณีซื้อรถใหม่ ติดต่อ 02-020-8877 Chery Call Center กด 1 แจ้งช่วยเหลือฉุกเฉิน ตั้งแต่ 29 กันยายน – 31 ธันวาคม 2569
ISUZU ตรวจเช็กสภาพรถฟรี และส่วนลด 30% ค่าแรงและค่าอะไหล่ (ยกเว้นอุปกรณ์ประดับยนต์, แบตเตอรี่, ยาง) ติดต่อ 0-2118-0777 Isuzu Customer Relations ตั้งแต่วันนี้ถึง 30 ธันวาคม 2569
GAC AION ตรวจเช็กสภาพรถเบื้องต้นฟรี และส่วนลด 30% สำหรับค่าแรงและค่าอะไหล่ ติดต่อ: 02-013-9999 (GAC Call Center 24 ชม.) ตั้งแต่ 28 กันยายน – 31 ตุลาคม 2569
CHANGAN ตรวจเช็กสภาพรถฟรี 29 รายการ สนับสนุนค่าแรง 1 ชั่วโมง และส่วนลดอะไหล่สูงสุด 30% ติดต่อศูนย์บริการ CHANGAN DEEPAL ทั่วประเทศ ตั้งแต่ 29 กันยายน – 30 ตุลาคม 2569
MAZDA ตรวจเช็กสภาพรถฟรี, บริการเคลื่อนย้ายรถ, ส่วนลดค่าอะไหล่สูงสุด 35% และส่วนลดค่าแรง 10% ติดต่อศูนย์บริการมาตรฐานมาสด้าทั่วประเทศ ตั้งแต่ 15 กันยายน 2569 – 16 กุมภาพันธ์ 2570
Geely มอบส่วนลด 40% ค่าแรงและค่าอะไหล่ ส่วน Geely มอบส่วนลด 30% ค่าอะไหล่ และ 10% ค่าแรง ติดต่อ 02-012-2888 ตั้งแต่ 26 กันยายน – 31 ตุลาคม 2569
FORD ฟรีตรวจเช็กสภาพรถยนต์ทั่วไป 30 รายการ พร้อมมอบส่วนลดค่าอะไหล่และน้ำมันหล่อลื่น 40% สำหรับรถยนต์ที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมตั้งแต่วันนี้ – 31 ธันวาคม 2569
BYD & DENZA ตรวจเช็กสภาพรถฟรี 138 รายการ และส่วนลด 30% สำหรับค่าแรงและค่าอะไหล่ ติดต่อ 02-764-2899 ตั้งแต่ 24 กันยายน – 31 ตุลาคม 2569
ข้ามมาฝั่งรถหรู Volvo ตรวจสภาพรถยนต์ฟรี พร้อมส่วนลดค่าอะไหล่ 30% ติดต่อ 02-544-0446 (ลูกค้าสัมพันธ์) หรือ 02-544-0366 Volvo Assistance 24 ชม. ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ธันวาคม 2569
ZEEKR ส่วนลดพิเศษ 40% ค่าแรงและค่าอะไหล่ (ยกเว้นแบตเตอรี่แรงดันสูง, มอเตอร์, DC Converter) ติดต่อ 02-086-9999 ZEEKR Call Centre ตลอด 24 ชม. ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ธ.ค. 2569
AUDI ฟรีตรวจเช็กระบบความปลอดภัย 36 รายการ ระบบทำงานหลักของรถยนต์โดยคอมพิวเตอร์ (สำหรับรถลุยน้ำขังและจอดจมน้ำ) ฟรี!! บริการล้างอัดฉีดขจัดคราบโคลนและภายนอก แพ็กเกจราคาพิเศษบริการทำความสะอาด ฟื้นฟูสภาพห้องโดยสาร ถอดซักพรม และซักเบาะนั่ง และส่วนลดพิเศษ ค่าอะไหล่และค่าแรงซ่อมแซมสำหรับลูกค้า
ค่ายดาวสามแฉก Mercedes-Benz มอบส่วนลดค่าอะไหล่อย่างน้อย 30% สำหรับรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ทุกรุ่นที่ได้รับความเสียหายจากอุทกภัย โดยสามารถนำรถเข้ารับบริการได้ที่ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ เบอร์ติดต่อ 1250 Mercedes-Benz Customer Contact Center ตลอด 24 ชม. ตั้งแต่วันนี้ – 31 ธันวาคม 2569
ขณะที่ BMW ยังไม่มีมาตรการจากบริษัมแม่ ส่วนใหญ่เป็นมาตรการช่วยเหลือจากดีลเลอร์ เช่น BMW มิลเลนเนียมออโต้ บริการตรวจสอบรถที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม และบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน (Roadside Assistance ช่วงสถานการณ์น้ำท่วม
ฝั่งค่าย 2 ล้อ YAMAHA เช็กฟรี 10 รายการ เปลี่ยนอะไหล่และค่าแรงฟรี! (เช่น น้ำมันเครื่องกึ่งสังเคราะห์, น้ำมันเฟืองท้าย, ไส้กรองอากาศ, หัวเทียน และไส้กรองน้ำมันเครื่อง ตามประเภทรถเกียร์หรือออโตเมติก) ติดต่อ Yamaha Call Center 02-263-9999 หรือติดต่อผ่านศูนย์บริการที่ร่วมรายการ ระหว่างวันที่ 30 กันยายน – 6 ตุลาคม 2569
HONDA ร่วมใจสู้ภัยน้ำท่วม ตรวจเช็กสภาพรถฟรี 10 รายการ เครื่องยนต์ ระบบส่งกำลัง ระบบระบายความร้อน ระบบเชื้อเพลิง คลัตช์ ระบบรองรับน้ำหนัก ระบบเบรก ระบบไฟฟ้า ขาตั้งข้างและขาตั้งกลาง รวมถึงล้อและยาง (ตามมาตรฐานไทยฮอนด้า) เปลี่ยนอะไหล่ฟรี 4 รายการ ได้แก่ น้ำมันเครื่อง น้ำมันเฟืองท้าย ไส้กรองอากาศ และหัวเทียน ระหว่างวันที่ 5–9 ตุลาคม 2569
แบรนด์Zontes ตรวจเช็คสภาพรถฟรี 10 รายการ และเปลี่ยนอะไหล่ฟรี 6 รายการ กรณีมีความเสียหายเกิดขึ้นที่ชุดข้อเหวี่ยง เสื้อสูบ ฝาสูบ และลูกสูบ บริษัทฯ มอบ ส่วนลดค่าอะไหล่ 50% สำหรับรายการดังกล่าวติดต่อลงทะเบียนนัดหมายเข้ารับบริการ ได้ตั้งแต่วันที่ 1–10 ตุลาคม 2569 ที่ตัวแทนจำหน่ายสาขาใกล้บ้าน
ทางด้านศูนย์บริการ Fast Fit ก็มี MMS Fast Fit ตรวจเช็กฟรี 24 รายการ, ฟรีเติมลมไนโตรเจน, อะไหล่ทดแทนลด 25%, ค่าแรงลด 50%, แบตเตอรี่ BOSCH ลด 50% และผลิตภัณฑ์ TUNAP ลด 30% เบอร์ติดต่อ: 1396 (MMS Call Center) ตั้งแต่วันที่ 28 กันยายน – 31 ตุลาคม 2569
B-Quik บริการตรวจเช็กสุขภาพรถฟรี 30 รายการหลังลุยน้ำท่วม พร้อมให้คำปรึกษาและดูแลระบบเบรก แบตเตอรี่ ช่วงล่าง และยาง เบอร์ติดต่อ 1153 (B-Quik Contact Center) ช่วงสถานการณ์น้ำท่วม เปิดบริการทุกวัน
นอกจากนี้ยังมี ข้อควรปฏิบัติเร่งด่วนสำหรับผู้ใช้รถเมื่อรถจมน้ำ ห้ามสตาร์ทรถเด็ดขาด หลังจากน้ำลดหรือรถแช่น้ำท่วม ห้ามเปิดสวิตช์หรือสตาร์ทรถโดยเด็ดขาด เพราะอาจทำให้ระบบไฟฟ้าลัดวงจรและเครื่องยนต์พังเสียหายหนัก ติดต่อประกันและรถยกเข้าศูนย์บริการทันทีเพื่อความปลอดภัย
