ปอร์เช่ เอเอเอสฯ เผยความสำเร็จด้านการสร้างประสบการณ์ลูกค้าในช่วงครึ่งปีแรก 2569 ผ่านกิจกรรมและประสบการณ์มากกว่า 35 กิจกรรม สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ (Prospects) มากกว่า 4,500 ราย และสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์โดยตรงผ่านผู้เข้าร่วมกิจกรรมมากกว่า 1,500 ราย
ความสำเร็จดังกล่าวเกิดขึ้นผ่านเครือข่ายปอร์เช่ เอเอเอสฯ ที่ครอบคลุมหลากหลายพื้นที่และรูปแบบการให้บริการ ทั้ง Porsche Centre Bangkok, Porsche Centre Pattanakarn, Porsche Studio Siam Paragon, Porsche Store Bangkok และ Porsche Centre Kanlapaphruek ตลอดจนกิจกรรมที่ขยายออกไปยังพื้นที่ศักยภาพต่าง ๆ เพื่อสร้างโอกาสให้ลูกค้าและผู้ที่สนใจได้เข้าถึงและสัมผัสโลกของปอร์เช่ได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น พร้อมสะท้อนทิศทางของปอร์เช่ เอเอเอสฯ ในการยกระดับบทบาทจากการเป็นผู้จำหน่ายยนตรกรรมสปอร์ต สู่การเป็นผู้รังสรรค์ประสบการณ์ตลอดเส้นทางการเป็นเจ้าของ ภายใต้แนวคิด “Curated Ownership Experience” ที่เชื่อมโยงทุก Touchpoint สำคัญ ตั้งแต่การทำความรู้จักและสัมผัสแบรนด์ การตัดสินใจเข้าสู่การเป็นเจ้าของ การดูแลหลังการขาย ไปจนถึงประสบการณ์ด้าน Motorsport, Lifestyle และ Community เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างลูกค้า ปอร์เช่ และเอเอเอสฯ
- เปิดประตูสู่โลกของปอร์เช่ – From Discovery to Ownership
ในช่วงครึ่งปีแรก ปอร์เช่ เอเอเอสฯ เดินหน้าขยายโอกาสให้กลุ่มลูกค้าใหม่สามารถเข้าถึงและสัมผัสยนตรกรรมปอร์เช่ได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ผ่าน AAS Roadshow มากกว่า 7 แห่ง ครอบคลุมพื้นที่ศักยภาพทั้งในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด อาทิ Central WestGate, Central Chiangmai, Central Westville, Emporium, ICONSIAM, Central Pinklao และ Siam Paragon รวมถึงเพิ่มความเอ็กซ์คลูซีฟในงานด้วยการส่งเสริมด้าน Porsche AAS Community ในกลุ่มจังหวัดเชียงใหม่จากในงาน Porsche AAS The Performance Night
พร้อมกันนี้ ปอร์เช่ เอเอเอสฯ ยังร่วมจัดแสดงยนตรกรรมภายในงาน The 47th Bangkok International Motor Show ตลอดจนเดินหน้าขยาย Touchpoint ใหม่ผ่าน Porsche NOW Bangkok ย่านกัลปพฤกษ์ ในรูปแบบ Porsche & Lifestyle Destination เพื่อเชื่อมโยงกับกลุ่มลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพฯ ฝั่งตะวันตก และเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของการทำให้ประสบการณ์ปอร์เช่เข้าถึงลูกค้าได้สะดวกและใกล้ชิดยิ่งขึ้น
- ดูแลทุกช่วงเวลาของการเป็นเจ้าของ – Beyond the Handover
สำหรับปอร์เช่ เอเอเอสฯ ความสัมพันธ์กับลูกค้าไม่ได้สิ้นสุดลงในวันที่ส่งมอบรถ แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการดูแลตลอดช่วงเวลาของการเป็นเจ้าของ ตลอดครึ่งปีแรกจึงมีการสร้างสรรค์กิจกรรม Customer Relationship Management อย่างต่อเนื่อง ทั้งในช่วงเทศกาลและช่วงเวลาสำคัญ อาทิ กิจกรรมวันเด็กแห่งชาติ, AAS Orange Gift Basket 2026 เนื่องในเทศกาลตรุษจีน, Drive Your Love, Drive Your Prosperity ในช่วงวันวาเลนไทน์ ตลอดจนกิจกรรม Private Screening ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าและครอบครัวได้ใช้เวลาร่วมกันผ่านประสบการณ์ที่นอกเหนือจากโลกของยนตรกรรม
ขณะเดียวกัน การดูแลรถยนต์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของ Ownership Experience ผ่านกิจกรรม Service Clinic ที่จัดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแลโดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมรักษามาตรฐานของยนตรกรรมปอร์เช่ตลอดช่วงเวลาของการเป็นเจ้าของ
- เชื่อมโยง Passion สู่ Porsche Community
อีกหนึ่งหัวใจสำคัญคือการสร้างพื้นที่ให้ผู้ที่มี Passion เดียวกันได้พบปะและแบ่งปันประสบการณ์ร่วมกัน หนึ่งในกิจกรรมสำคัญคือ “Raceborn – 75 Years of Porsche Motorsport” ที่ถ่ายทอด DNA จากสนามแข่งสู่ประสบการณ์ของลูกค้า ผ่านกิจกรรมที่จัดขึ้นในเครือข่ายปอร์เช่ เอเอเอสฯ พร้อมเชื่อมโยงเรื่องราวของ Motorsport ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ปอร์เช่มายาวนาน
นอกจากนี้ ปอร์เช่ เอเอเอสฯ ยังเดินหน้าสนับสนุนการเติบโตของ Porsche Community ผ่านกิจกรรมร่วมกับ Porsche Club Thailand และกลุ่มผู้หลงใหลในปอร์เช่อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างพื้นที่ที่ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าไม่ได้เกิดขึ้นเพียงระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ แต่ขยายไปสู่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนที่มี Passion ร่วมกัน
- ขยายประสบการณ์ผ่าน Strategic Partnerships
ปอร์เช่ เอเอเอสฯ ยังต่อยอด Ownership Experience ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรจากหลากหลายอุตสาหกรรม เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ที่เชื่อมโยงโลกของยนตรกรรมเข้ากับ Lifestyle ของลูกค้า
ตั้งแต่กิจกรรม Journey of Heritage, Savoring the Taste of Thailand ซึ่งผสานความร่วมมือกับพันธมิตรด้าน Hospitality, Travel และ Lifestyle ไปจนถึงความร่วมมือระหว่าง AAS Motorsport และ Bangchak ซึ่งเชื่อมโยง Motorsport Ecosystem สู่ประสบการณ์ของลูกค้า ผ่านการมอบ Bangchak Hi Premium 98+ เป็น First Fuel สำหรับลูกค้าที่รับมอบรถปอร์เช่จากเอเอเอสฯ
รวมถึงการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรด้านอสังหาริมทรัพย์และไลฟ์สไตล์ เพื่อพัฒนากิจกรรมและสิทธิประโยชน์ที่เชื่อมโยงกับความสนใจและรูปแบบการใช้ชีวิตของลูกค้า โดยเป้าหมายไม่ได้อยู่เพียงการสร้างกิจกรรมร่วมกันระหว่างแบรนด์ แต่คือการนำจุดแข็งของแต่ละพันธมิตรมาร่วมสร้างคุณค่าใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้า
- จาก Customer Journey สู่ Long-term Relationship
ความสำเร็จในช่วงครึ่งปีแรกจึงไม่ได้สะท้อนเพียงจำนวนกิจกรรมที่เกิดขึ้น แต่แสดงถึงทิศทางของปอร์เช่ เอเอเอสฯ ในการเชื่อมโยงทุกประสบการณ์เข้าด้วยกัน ตั้งแต่ Discovery, Experience, Ownership, Care, Community ไปจนถึง Advocacy
ภายใต้แนวคิด “Curated Ownership Experience” ปอร์เช่ เอเอเอสฯ จะเดินหน้าพัฒนาประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าในแต่ละช่วงอย่างต่อเนื่อง พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่ก้าวไปไกลกว่าการซื้อและการเป็นเจ้าของยนตรกรรม เพื่อให้ทุกช่วงเวลาของลูกค้ากับปอร์เช่ เอเอเอสฯ มีคุณค่าและความหมายในระยะยาว
