ก้าวเข้าสู่ยุคยานยนต์พลังงานไฟฟ้า 100% อาวดี้เสริมแกร่งตอกย้ำจุดยืนด้านบริการหลังการขายคุณภาพพรีเมียม ยกระดับการบริการครบวงจร ทีมงานคุณภาพที่มีความเชี่ยวชาญมากประสบการณ์ พร้อมอัพเกรดลุคใหม่ตาม คอนเซปต์ “Audi Progressive Retail” ขยายพื้นที่ให้บริการลูกค้าครบวงจร ครอบคลุมทั้งส่วนขายและการบริการหลังการขาย พร้อมแล้วกับศูนย์บริการ Technical & EV Battery Repair Center เพื่อรองรับรถไฟฟ้าเต็มขั้น
Audi New Petchburi ถือเป็นศูนย์บริการซ่อมแบตเตอรี่ไฟฟ้าแห่งแรกในไทย (Technical & EV Battery Repair Center) ในการให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับแบตเตอรี่แรงดันสูง เทคโนโลยีรถไฟฟ้าและการซ่อมบำรุง พร้อมด้วยบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ และผ่านการอบรมอย่างต่อเนื่องด้านเทคนิคของรถไฟฟ้ามากกว่า 3 ปี พร้อม High Voltage Expert ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญระดับสูงสุดตามมาตรฐาน AUDI AG ที่มีความชำนาญในการซ่อมบำรุงแบตเตอรี่แรงดันสูงได้ ประจำการที่สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ และ High Voltage Technician ซึ่งสามารถทำการบำรุงรักษาตามระยะทางสำหรับรถไฟฟ้า
อาวดี้ สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่เป็นโชว์รูมแห่งแรกของ อาวดี้ ประเทศไทย ตั้งอยู่บนถนนเพชรบุรีตัดใหม่ ใจกลางเมือง เดินทางสะดวกสบาย ภายใต้แนวคิดใหม่ “Audi Progressive Retail” ลูกค้าสามารถเลือกชมและทดลองขับรถยนต์อาวดี้ได้ครบทุกเซกเมนต์ ไม่ว่าจะเป็นรถไฟฟ้า 100% รถ High Performance ตระกูล RS ด้านบริการหลังการขายมีสิ่งอำนวยความสะดวกสบายในการเข้าใช้บริการ พร้อมให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร มีศักยภาพในการให้บริการมากถึง 780 งานซ่อมต่อเดือน โดยมีช่องซ่อมทั้งหมด 18 ช่อง โดยแบ่งเป็นช่องซ่อมรถยนต์สันดาป 15 ช่อง รถไฟฟ้า 3 ช่อง ทั้งยังมีช่างผู้ชำนาญการที่ผ่านการรองรับมาตรฐาน AUDI AG ให้บริการถึง 21 คน
ตอกย้ำความมั่นใจให้กับลูกค้าอาวดี้ทั่วประเทศ พบกับ Service Clinic อุ่นใจได้เสมอ เพราะอาวดี้มีการดูแลลูกค้าตลอดอายุการใช้งาน โปรแกรมตรวจเช็คสภาพรถยนต์อย่างครบครัน ด้วยเครื่องมือเฉพาะทางที่ทันสมัย และช่างผู้ชำนาญการที่ผ่านการฝึกอบรมและรับรองมาตรฐานจาก AUDI AG การันตีมาตรฐานมั่นใจได้ ลูกค้าจะได้สัมผัสประสบการณ์สุดพิเศษแบบ Exclusive เข้าตรวจเช็คสภาพรถ 40 รายการ ฟรี ร่วมกับ Certified Technician และ Certified Product Support เรียนรู้ถึงขั้นตอนการตรวจเช็ครถและวิธีการดูแลรักษารถ พร้อมตอบทุกข้อสงสัย แคมเปญจะจัดขึ้นทั่วประเทศตลอดทั้งปี 2567 ลูกค้าที่สนใจสามาถติดตามรายละเอียดของ Audi Service Clinic ได้ทางเพจ Audi Thailand
ลูกค้าที่สนใจสามารถเข้าชมรถอาวดี้และเข้ารับบริการได้ที่สาขาเพชรบุรีตัดใหม่ทุกวัน โดยวันจันทร์ – วันเสาร์ เปิดให้บริการเวลา 08.00 – 20.00 น. วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เปิดให้บริการเวลา 09.00 – 18.00 น. ในส่วนของศูนย์บริการเปิดให้บริการวันจันทร์ – อาทิตย์ เวลา 08.00 – 17.00 น. สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-023-4888 หรือทำการนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการได้ที่ Audi Customer Care: 088-985-8988, Line:@audith.care และ Email: customercare@audi.co.th
Audi เป็นรถยนต์นำเข้าประกอบนอกทั้งคัน คุณภาพมาตรฐานเยอรมันทุกรุ่น ลูกค้าที่ออกรถอาวดี้ทุกรุ่นได้รับการดูแลจาก Audi Protection การรับประกันรถใหม่ 5 ปี หรือระยะทาง 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน รถไฟฟ้า e-tron และ รถ Plug-in Hybrid TFSI e Audi ใหม่ทุุกรุ่น รับประกันแบตเตอรี่ 8 ปี หรือ 160,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน พร้อมบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน Roadside Assistance ทั่วประเทศ 24 ชั่วโมง นาน 5 ปี
- ฟรี บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- ฟรี บริการ ยก/ลาก รถไปยังศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Audi Thailand ภายในระยะทาง 50 กิโลเมตร หรือไปยังสถานที่อื่นที่สมาชิกต้องการภายในระยะทาง 35 กิโลเมตร (ส่วนต่างคิดค่าบริการกิโลเมตรละ 25 บาท สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการส่วนต่าง)
- ฟรี บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่เกิดรถเสียฉุกเฉิน
- ฟรี บริการรับกุญแจสำรอง กรณีล็อครถโดยไม่ตั้งใจ เจ้าหน้าที่จะประสานงานเพื่อนำกุญแจสำรองมาให้ ณ จุดเกิดเหตุภายในระยะทาง 20 กิโลเมตร (กรณีที่เกินกว่า 20 กิโลเมตร คิดค่าบริการกิโลเมตรละ 25 บาท กรณีที่ต้องการใช้ช่างกุญแจที่มีความชำนาญเพื่อหาวิธีการเข้าไปในรถนั้น จะต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน ค่าใช้จ่ายสำหรับช่างกุญแจจะรวมอยู่ในบริการ)
- กรณีเกิดเหตุน้ำมันหมดฉุกเฉินไม่สามารถขับเคลื่อนได้ เจ้าหน้าที่จะจัดส่งน้ำมันไม่เกิน 10 ลิตรต่อครั้งต่อปี เพื่อให้สามารถขับเคลื่อนไปยังสถานีน้ำมันที่ใกล้ที่สุดได้ (หากเกิดเหตุมากกว่า 1 ครั้งต่อปี ครั้งต่อไปฟรีค่าประสานงาน สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบค่าน้ำมัน)
